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Em crise de identidade das marcas de tecnologia, em que cada uma parece buscar o futuro em novas categorias. A Acer apresentou seus planos para este ano com uma proposta clássica (notebooks, conversíveis, jogos e smartphones) temperados com alguma outra ideia para o futuro.
Destacamos apenas alguns pontos das entrevistas pelo sites Engadget e IGN. As perguntas foram direcionadas a John Miedema “Diretor de operações do produto” de PCs e tablets da Acer Europa para tentar entender, o futuro dos produtos de um dos fabricantes mais importante do mundo.
1- A primeira pergunta não é sobre o produto mas sobre a evolução do mercado. Parece que este ano é o primeiro ano onde veremos os efeitos reais da chamada “era post-PC”. Vemos a Intel reduzindo ofertas de emprego, mesclagem de marcas japonesas, a queda nas vendas… Qual o caminho da Acer?
John Miedema: Bem, é verdade que o mercado está encolhendo, mas se você acha que é uma coisa boa ou ruim depende de como você vê o copo meio cheio ou meio vazio? Se você dar uma olhada, o declínio mercado é um fato, é algo que está acontecendo, mas ao mesmo tempo, existem muitas outras coisas que estão acontecendo na periferia deste mercado: todos os tipos de novas tecnologias emergentes, novas formas de interação: Cortana, o ecossistema do Windows, câmeras de inteligência artificial… há um mercado específico, como no caso de jogos onde estamos trabalhando duro.
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2- É interessante porque vemos grandes empresas indo para outros tipos de negócios: marcas como HTC estão indo para a realidade virtual, Samsung, Sony, com inteligência artificial… quais são os próximos os da Acer? Vimos, por exemplo, o computador para bicicleta, wearables, smartphones… Qual o foco?
John Miedema Acer: o que você descreveu é um grande quebra-cabeça e se você só tem 4 ou 5 peças do quebra-cabeças, você não pode ver a imagem completa. Assim que descobrir mais peças do quebra-cabeça você vai ver que começa a ver sentindo e é uma estratégia coerente.
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3-Vimos novos produtos na conferência, mas não vimos um movimento para os tablets.. Temos visto o GrandPad… você acha que tablet será um mercado específico?
John Miedema Acer: Obviamente tem tablets aqui, não são muitos. O mercado de Tablet é peculiar porque está constantemente mudando. Nós acreditamos que o mercado que continuará a existir.Teremos novos tablets para o mercado, mas não no preço de nível básico, pois nesta faixa a concorrência é extrema..
4- Eu tenho que perguntar por que criar um smartphone com Windows 10 Mobile (e não apostou em outra plataforma)?
John Miedema Acer: Eu tenho que dizer que este produto não faz parte da minha área, eu concentro-me em notebooks, computadores e comprimidos. O que posso te dizer é que…
5-Jade Primo é uma uma alternativa para comprar de laptop?
John Miedema Acer: Isso poderia substituí-lo em alguns casos, mas ainda é um meio termo.
6- Considera que ainda existe espaço nesse mercado mobile?
John Miedema Acer: Sim, ainda existe espaço. A questão é onde te queres situar nesse espaço. Tem de ser feita uma escolha. Por exemplo, nos produtos mais básicos de entrada, onde o preço é muito baixo, não temos muito interesse. Queremos ter bons produtos, com preços, digamos, entre os €99 e os €249. Não os apresentamos hoje, mas estamos a prepará-los. Temos novos tablets a caminho, que se enquadram perfeitamente nesse espaço. Não é algo que vamos abandonar. Obviamente, temos certas soluções verticais, onde combinamos o nosso hardware mas também as nossas plataformas de software. Coisas como o “beingware” ou serviços de cloud, esse tipo de coisas.
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7- Antes da GPC 2016, a Acer anunciou o novo Primo, um produto com boas especificações, mas porquê com Windows 10 mobile?
John Miedema Acer: Essencialmente, com o meu conhecimento limitado, penso que a ideia é criar esta noção de Continuum com o Windows 10, poder usar o telefone como um computador, ou na verdade, poder usar qualquer ecrã como um PC, através do smartphone. A mensagem de computação contínua é algo em que estamos muito investidos. Somos das poucas marcas que oferece a experiência Windows em todas as plataformas, desde smartphones a tablets, ando por notebooks, desktops e 2-in-1’s. É, em parte, um investimento na área mais profissional. Somos muito fortes na área de consumidores, e esquecemo-nos de manter o foco nos produtos mais profissionais. Para recuperar o tempo perdido, temos tentado desenvolver produtos verticais que nos permitam aumentar o nosso portfolio nessa área, tais como coisas vocacionadas para a educação, com um ênfase especial na robustez de construção e especificações mais medianas. Em cima disso, colocamos uma camada especial de software, dando, por exemplo, ao professor, os instrumentos ideais para gerir a sua sala de aula. Para terem noção, instalamos uma luz no topo de um destes dispositivos que pode pulsar em quatro cores diferentes. O professor pode assim enviar um questionário de resposta múltipla para os alunos, e a resposta é dada fazendo pulsar a luz correspondente à resposta certa. Visualmente, saberá quais os alunos que deram a resposta correta e os que deram a resposta errada. Pode ser usado também em conjunto com soluções de cloud, onde se podem incluir documentos e distribui-los eletronicamente pelos alunos. Esta é a combinação entre hardware e software que procuramos trazer para o mercado.
9 – Com produtos como o Primo, cujo preço é já mais elevado, estará a Acer o olhar para o mercado mais top de linha?
John Miedema Acer: Bem, na verdade nós queremos estar presentes em todas as gamas de produtos. Para nós é muito importante mantermo-nos relevantes. Temos de estar presentes em todos os espaços. Temos um excelente alinhamento nas séries E5 e E8, mas não nos queremos confinar apenas aí. Temos também de garantir que temos uma excelente oferta nas linhas S, ou nas séries Nitro e Predator para o gaming. No fundo, temos produtos para todos os preços, desde os €99 até aos €3499. Alguns são produtos caros, sim, mas é muito importante oferecer essas escolhas.
Se vocês quiserem conferir mais da entrevista em português que fala de jogos, gaming e outros produtos vejam pela IGN Portugal.
Notamos que a Acer não se intimidou com a suposta era pos-PC que muitos falavam. Hoje a empresa aposta em híbrios, PC para jogos (que estão em ascenção), realidade virtual, software (como o programa para professores no Windows 10 Mobile), smartphones, tablets (de forma bastante reduzida) e nuvem.
É um bom caminho. Percebam que estamos diante de umas das poucas marcas que estão apoiadas no Windows 10 em uma vasta gama de dispositivos.
Ainda bem, a Acer é uma excelente fabricante!