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Phil Spencer falou com o portal GamesIndustry sobre o novo Xbox One S e Project Scorpio, explicando o modelo de negócio que eles querem lançar no futuro com estas duas máquinas, e porque eles não dão grande importância ao números de vendas de consoles.
A razão por que não publicar o número de consoles vendidos e ao invés disso falamos a quantidade de usuários da Xbox Live, é pelo simples fatos que achamos mais importante ter jogadores ativos do que vender consoles que ficam encostados. Se você comprou um Xbox One três anos atrás para nós você é um grande cliente. É por isso que vamos nos concentrar em usuários ativos, são a saúde de nosso ecossistema, porque isso realmente é o que mostra a quantidade de fãs que temos, usando sua Live para comprar e jogar jogos.
Como eu disse, é a verdadeira maneira de medir a saúde do Xbox, há pessoas que compram um console e deixam no armário. Isso é um consumidor nulo. Assim, o nosso modelo não é para vender um console a cada ano ou a cada dois anos, o nosso modelo é o oposto. Se eu conseguir que você fique com o console Xbox por muito tempo e fique viciado em nosso jogos, isso é bom para os negócios.
A Microsoft deixou claro o caminho que pretende seguir, e é a avançar seu ecossistema, vender jogos e serviços on-line, seja no Xbox One, PC com Windows 10 ou no futuro Projeto Scorpio.
Spencer ainda comentou:
Vimos que o 4k e a realidade virtual representam uma nova oportunidade, um novo salto no mundo dos videogames, por isso, disse: Vamos lá. Falamos com vários desenvolvedores e fomos informados de que uma GPU de 6 Tflops é o que eles queriam. Haverá pessoas disposta a dar o salto para 4k e outros que não precisam ou não querem no momento. Para que possam continuar tranquilamente com o seu Xbox One, são igualmente importantes para nós. No dia em que decidir mudar para o novo console nós estaremos lá, e terá toda a sua biblioteca de jogos com eles, eles não vão perder nada.